"Uma empresa desenvolveu um projeto de exportação de sapatos para a Índia. Enviou dois dos seus vendedores a pontos diferentes daquele país, para que fizessem um estudo de mercado. O primeiro vendedor enviou o seguinte fax para a direcção da empresa:
"Senhores, cancelem o projeto de exportação de sapatos para a Índia. Aqui ninguém usa sapatos".
Sem ter conhecimento desse fax, o segundo vendedor enviou o seu: "Senhores, tripliquem o projeto de exportação de sapatos para a Índia. Aqui ninguém usa sapatos ainda".
A mesma situação foi interpretada como um tremendo obstáculo por um dos vendedores e como uma fantástica oportunidade por outro. Isso mostra como tudo na vida pode ser visto com enfoques e maneiras diferentes. Ao analisar um problema devemos procurar observá-lo de todos os ângulos possíveis.Muitas vezes conseguimos transformar problemas em oportunidades.
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